Гарантія та повернення

Гарантія

Ми контролюємо кожен етап виробництва — від вибору тканини до фінального виробу.
Усі вироби проходять перевірку перед відправкою.

У разі виробничого дефекту або пошкодження — товар підлягає обміну або поверненню коштів.

Обмін та повернення

Обмін або повернення можливі протягом 14 днів з моменту отримання товару відповідно до законодавства України.

Умови

• товар не був у використанні
• збережений товарний вигляд
• наявні всі бірки та упаковка

Як оформити

Зверніться на email або в месенджери.
Вкажіть номер замовлення та причину — ми надамо інструкцію для відправки.

Витрати на доставку

• без дефекту — за рахунок покупця
• у разі дефекту — за рахунок продавця

Повернення коштів

Кошти повертаються протягом 3–5 робочих днів після отримання та перевірки товару.
Вартість доставки не підлягає відшкодуванню.

Важливо

Окремі категорії товарів не підлягають обміну та поверненню відповідно до законодавства України.